ما هو التسويق المباشر وأفضل 4 طرق له؟
يعتبر التسويق المباشر من أنجح الطرق والأكثر تفضيلاً للمسوقين لأنه يمكن قياس فعاليته بشكل مباشر، ويوجد العديد من طرق التسويق المباشر التي يمكن استعمالها لتسويق المنتجات الخدمات والوصول إلى العملاء المحتملين وتوجيههم لاتخاذ قرار الشراء. في هذا المقال سنتعرف عن تعريف ما هو التسويق المباشر، وأفضل 4 طرق له.
ما هو التسويق المباشر؟
يعرف التسويق المباشر بأنه التسويق الذي يعتمد على التواصل المباشر مع العملاء المحتملين، بحيث تقوم الشركات والمؤسسات بالتواصل بطريقة مباشرة مع العملاء من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل المساعدة، مثل الاتصال المباشر والرسائل النصية ومن خلال البريد المباشر والبريد الإلكتروني.
وإليك أنجح أربعة طرق ووسائل يتم استخدامها للتسويق المباشر والتي يمكنك استخدامها للحصول على عملاء وزيادة المبيعات لمشروعك وأهدافك التجارية.
التسويق من الصفر للاحتراف لتجيبك عن سؤال، كيف أكون مسوّقًا محترفًا؟
دورة مفاتيح التسويق - اضغط هنا
أفضل 4 طرق تسويق مباشر
أولاً: البريد المباشر
يتربع البريد المباشر على عرش الوسائل الأكثر استخداماً في التسويق المباشر، حيث يتيح لك البريد المباشر تصميم أجزاء تسويقية بأشكال مختلفة ومتنوعة. وبالإمكان أن يتضمن البريد المباشر مغلفات بريدية وكتالوجات وكتيبات. لكن عندما تقوم بصياغة البريد المباشر للخدمات والمنتجات التي تود تسويقها، تأكد من أنك تعرف السوق المستهدف، وكيف سوف تستجيب لرغبات واحتياجات عملائك المحتملين.
ثانياً: التسويق عبر الهاتف
يتميز التسويق عبر الهاتف بأنه من أكثر الطرق المستخدمة في التسويق المباشر سرعة. وعند قرار استخدام التسويق عبر الهاتف يجب أن تأخذ بعين الاعتبار بأن أول ما يجب عليك القيام به أثناء التسويق عبر الهاتف هو تقديم نفسك ومن ثم تقديم الحافز لحل مشكلة تعلم مسبقاً بوجودها لدى متلقي الاتصال - العميل المحتمل-. للقيام بذلك يتطلب منك القيام ببعض الخطوات وذلك عبر البحث عما يبحث عنه العملاء. قم بوصف منتجك أو خدمتك وكيف يلبي احتياجات العميل وذلك عبر شرح مزاياه. واسأل عما إذا كان لديهم أي استفسار.
ثالثاً: البريد الإلكتروني
من بين طرق التسويق المباشر الشائعة لعدة عوامل وسيلة البريد الإلكتروني وذلك نظراً للتكلفة المنخفضة، كذلك استجابات المتلقي يمكن توليدها بسرعة. تقوم العديد من المشاريع التجارية بالترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال رسائل البريد الإلكتروني المعدة بشكل مدروس. عند استخدام البريد الإلكتروني قدم من خلال البريد حافزاً للتفاعل لشراء المنتج أو الخدمة التي تسوقها. بعد ذلك، أذكر عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء معين لإخبار الأشخاص بما تريد منهم أن يفعل بالضبط. لا تتركهم يتساءلون عما يجب فعله بعد ذلك.
رابعاً: التسويق من خلال الكتالوجات
التسويق بالكتالوج هو شكل من أشكال التسويق المباشر حيث يطلب المستهلكون المنتجات من كتالوج مطبوع أو عبر الإنترنت، بدلاً من زيارة أحد منافذ البيع بالتجزئة. تتميز الكتالوجات بالشمولية وإمكانية السرد التسويقي عبر هذه الكتالوجات، الأمر الذي يريح المستهلك ويضفي راحة في اختيار المنتجات التي يرغبون في شرائها.
مزايا التسويق المباشر
للتسويق المباشر الكثير من المزايا لأصحاب المشاريع باختلاف حجمها، ومنها:
● تنمية الولاء للعلامة التجارية وزيادة معدل تكرار التعامل مع الخدمات
● تعزيز العلاقات مع العملاء
● دراسة الاستجابة للمنتجات والخدمات الحالية أو المحتملة
● زيادة المبيعات
الكثير من مفاتيح التسويق تجده في: "دورة مفاتيح التسويق"
يعتمد الاختيار من بين طرق التسويق المباشر السابقة ما يناسب مشروعك التجاري أو الخدماتي وذلك حسب نوعية المنتجات والخدمات التي تبيعها والميزانية المتاحة وكذلك السوق المستهدف. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن التسويق المباشر المضلل او غير اخلاقي يمكن أن يترك للناس انطباعًا سيئًا عن مشروعك التجاري. ما إلى الإضرار بسمعة وإيرادات المشروع.
اقرأ أيضاً:
كيف تصبح متحدثاً بارعاً - اضغط هنا
في ظل المنافسة الشرسة .. كيف تتقدم على المنافسين كمستقل - اضغط هنا